W razie problemów z odszkodowaniem najrozsądniej chyba poradzić się prawnika - będzie wiedział co i jak. Słyszałem też o firmach odzyskujących odszkodowania, podobno są dość skuteczne, warto więc rozważyć taką opcję - zajmują się tym m.in.
http://pomocni.org.pl dziąłają głównie w Oplu, ale i wielu innych miastach, mają dobre opinie i rozsądne stawki.