to be unaffected by criticism or insults; być odpornym na krytykę lub obelgi If you want to work in our sales division, you'll have to be pretty thick-skinned. Many customers are rude to the point of being brutal. Jeśli chcesz pracowac w naszym dziale sprzedaży, musisz być naprawdę odporny na krytykę. Wielu klientów jest nieuprzejmych, a nawet brutalnych.